Aide & FAQ

📦 1. Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une sélection de fruits et légumes frais, cultivés localement et livrés directement chez vous.

📍 2. Dans quelles villes livrez-vous ?

Nous livrons à :

• - Témara

• - Rabat

• - Skhirat

• - Ain Atiq

• - Harhoura

• - Tamesna
  
  

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute sur votre zone !

🕒 3. Quels sont vos délais de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées :

• Le jour même si la commande est passée tôt

• Le lendemain pour les commandes tardives
  Nous vous informons toujours à l’avance de l’heure de passage du livreur.
  
  

💰 4. Quel est le coût de la livraison ?

La livraison est payante (15 à 20 DHS) selon votre zone. Elle vous sera confirmée lors de la validation de la commande.

🛒 5. Comment passer commande ?

C’est simple !

1. Naviguez sur notre boutique et ajoutez vos produits au panier

2. Validez la commande

3. Confirmez votre adresse

4. Attendez votre livraison!

Un guide visuel est disponible sur notre page [Comment commander].

💵 6. Quels sont les moyens de paiement ?

Actuellement, nous acceptons :

• - Paiement en espèces à la livraison 

• Prochainement : paiement mobile ou carte bancaire
  
  

📦 7. Et si un produit est abîmé ou manquant ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, contactez-nous dans les 24h avec une photo, et nous vous proposerons un échange ou un remboursement partiel.

📞 8. Comment vous contacter ?

📲 WhatsApp :
🕐 Horaires : 9h - 20h (tous les jours sauf dimanche)